Now Photography | Q & A (Qをクリックすると回答にとびます)
 
Q1 出張はどちらまで来て頂けますか?
東京23区内を基本に活動しております。
千葉・埼玉・神奈川や他県でも撮影可能ですが、1,000円以上交通費がかかる場合は別途請求させて頂いております。
Q2 スタジオ撮影はしていただけるでしょうか?
はい。可能となっております。​スタジオ代は撮影費には入っておりませんのでご了承下さい。
スタジオ金額は撮影する内容や場所によって変わりますが利用の多いスタジオですと8千円程となっております。スタジオで撮影をご希望の場合は1ヶ月程前にご予約お願い致します。

スタジオ撮影のご希望のお客様

キャンセル料について

8日前まで無料
7〜3日前・金額の30%
2日前・金額の50%
前日・金額の80%
当日・金額の100%

予約日まで1週間を切っている、時間変更や日にち変更についてもスタジオ費はキャンセル料がかかりますので、予めご了承ください。

Q3 予約はいつまでにしたらいいですか?

カメラマンのスケジュール次第では3日前でもご予約可能ですが、

土日・祝日やキャンペーン中は混雑が予想される為、早ければ早いほどご希望日に添えると思います。

平均的に撮影予定日1ヶ月〜3ヶ月前までにご予約される方が多いです。

Q4 支払い方法は?

銀行振込・Paypal決済サービスの利用が可能です。

​前払いになりますのご了承下さい。

Q5 キャンセル料や延期料はかかりますか?

依頼者様のご都合や、やむをえず撮影を中止する場合、キャンセル時期によってキャンセル料が発生致します。詳しくはこちらのページをお読みください。

Q6 返金について教えて下さい。

(お振込・カード)のキャンセル時の返金対応につきまして返金額より振込手数料を引いた額でご返金させていただきます。 

Q7 遅刻してしまうときはどうしたらいいですか?
次のお客様のご予約が入っていなければ通常通りの撮影時間でさせていただきますが、スタジオ&カメラマンのスケジュールによっては、撮影時間が短くなりますのでご了承ください。やむなく遅刻してしまう場合は、必ずメールでお送りした番号までお電話ください。
Q8 撮影時、携帯での撮影は可能ですか?
はい。可能となっております。
Q9 撮影したデータは全部いただけますか?
はい。目をつむっている写真は省かせて頂き、全てお渡ししております。
Q10 ペットとの撮影は可能ですか?
スタジオ以外での撮影でしたら一緒に撮影も可能です。
Q11 データの管理は安全ですか?
データの安全は万全を期しております。基本、撮影から2週間データ保存はしておりますが、ご希望があればデータお渡し後、パソコン・HDD内からも消去可能です。
Q12 当日雨が降ってしまった場合、延期は可能ですか?
はい。延期可能となっております。
Q13 衣装や小物などありますか?
大変申し訳ございませんが、衣装や小物などは準備がございません。
​お客様ご自身に準備して頂いております。
Q14 施設利用料がかかる場合はどうなりますか?
テーマパークや神社シャッター料がかかる場合は依頼者様に実費でご負担して頂く形となります。予めご了承ください。

※神社等でフォトグラファーからのシャッター料支払いが必要な場合
お手数ですが、どちらかの方法で神社様へお納めください。

・フォトグラファーが神社様へ立替え支払い後、ユーザー様からフォトグラファーへ料金をお渡しいただく
・ユーザー様が事前にフォトグラファーへ料金をお渡しいただき、フォトグラファーから神社様へ支払い

Q15 お宮参りや七五三の撮影の流れを教えて下さい。

詳しくは「お宮参り・七五三についてにございますのでこちらを​お読み下さい。